Veelgestelde vragen

HOEVEEL VERZENDKOSTEN MOET IK BETALEN ALS IK BESTEL BIJ CREA BEADS?
Bijna alle sieraden en accessoires passen door de brievenbus. De verzendkosten zijn € 3,50 voor verzenden binnen Nederland.
Voor bestellingen die niet door de brievenbus passen, bedragen de verzendkosten € 6,50.

VERZENDEN JULLIE OOK NAAR HET BUITENLAND?
Ja, wij verzenden ook naar het buitenland. Hiervoor hanteren wij de tarieven van PostNL.

HOE KAN IK BETALEN?
Betalen kan via overboeking, iDeal, Giropay, Bancontact, PayPal en Sofort Banking.

WANNEER WORDT MIJN BESTELLING VERZONDEN?
Crea Beads streeft ernaar je bestelling binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden.

KAN MIJN BESTELLING ERGENS ANDERS WORDEN BEZORGD?
Je kunt bij het plaatsen van uw bestelling een ander afleveradres invullen. Je bestelling zal dan op dit adres worden bezorgd.

KAN MIJN BESTELLING OOK WORDEN AFGEHAALD?
Afhalen is mogelijk. Vermeld in de opmerkingen dat je je bestelling wilt komen afhalen en wanneer het gelegen komt. Wij nemen contact met je op om jou te laten weten wanneer je bestelling klaar ligt. Je kunt je bestelling vervolgens in Kerkrade komen ophalen.

WAAR KAN IK MIJN EEN KORTINGSCODE INVULLEN?
In je winkelmandje kun je een vakje kortingscode vinden. Hier kun je je kortingscode invullen. Let op: je kunt maar één kortingscode per bestelling gebruiken.

IK WIL MIJN BESTELLING RETOUR STUREN? WAT MOET IK DOEN?
Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Retouren dien je aan te melden via info@creabeads.com. Vermeld in je mail je naam, product en de reden van retour. Let op: het retourneren van oorbellen is om hygiënische redenen niet mogelijk.

IK HEB EEN BLOG. KAN IK MET JULLIE SAMENWERKEN?
Wij werken regelmatig samen met bloggers en staan altijd open voor nieuwe samenwerkingen. We krijgen echter heel veel aanvragen, dat we een selectie maken. Mail ons op info@creabeads.com voor de mogelijkheden.